Une question, un projet ? Écrivez-nous 👇
(Promis, on vous répond aussi vite que possible !)
📬 Restons en contact
Infos générales & questions → 📧 info@dimatec.net
Devis & demandes commerciales → 📧 commercial@dimatec.net
Support technique (SAV) → 📧 sav@dimatec.net
Devis & commandes de gobos → 📧 gobos@dimatec.net
🕒 Nos horaires
Du lundi au vendredi 👉 9h00 – 12h30 | 14h00 – 18h00
🤝 Nos relations commerciales
🔑 Ouvrir un compte
Faites-nous votre demande par mail en nous joignant un relevé d'identité bancaire, votre numéro de TVA intracommunautaire ainsi qu'un extrait K-Bis de votre société. À réception de ces documents, il nous faudra que quelques jours pour activer votre compte et vous accorder une éventuelle ligne de crédit selon l'approbation de notre assurance crédit. En cas de refus ou d'une ligne inférieure à vos besoins, notre service commercial vous contactera pour trouver avec vous la solution la mieux adaptée.
🛒 Passer une commande
Il est possible de commander par mail ou par téléphone. Toute commande fera l'objet d'un accusé de réception de commande (ARC) qui devra être dûment accepté et signé par votre société. Un minimum de commande est requis. En deçà de ce montant, les frais de facturation sont comptés. Le fait de commander implique l'acceptation pleine et entière de nos conditions générales de vente.
🚚 Livraison
DIMATEC vous fera bénéficier de son franco de port et d'emballage en France métropolitaine pour tout achat à partir de 950 euros H.T. net (cette somme peut être revue à tout moment) et, pour une valeur inférieure jusqu'à 30kg, de son service messagerie sécurisée. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
🛠️ Garantie & maintenance
DIMATEC vous fait bénéficier des garanties consenties par les fabricants. Avant tout retour en nos locaux, veuillez nous contacter. Nous pouvons aussi vous proposer des contrats de maintenance adaptés à vos besoins.
01 69 021 021
vente@dimatec.net
11 Rue de l'Abbé Grégoire - 91350 GRIGNY